お客様の声

  1. No.60

    2022年9月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤　恵輔

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにお返事を頂きありがとうございます。何気ないお話しから伺えたディズニーチケットが、思い出のサプライズとなれた事を嬉しく思います。これからもそんなサプライズを提供出来る様、懸命に勤め上げて参ります。本当にありがとう御座いました。

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  2. No.59

    2022年8月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐　正一

    from めもりあるグループ

    ご逝去の数か月前から数回にわたりご相談を頂いていた中、ご要望に沿った形のお見送りができたことに対し、今何よりもホッと致しております。私どもの目指すところは、できるだけご遺族皆様の煩わしさを排除し、故人様と向き合える時間を多く作り出すことでもありますので、アンケートの最後にお書きいただいた言葉を見たとき、星光館という新しい施設にご満足いただけたものと実感いたしました。虎杖浜という遠方から、わざわざご依頼いただき、また葬儀後の大変な中ご返信くださいましたことに対し心より感謝申し上げます。

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  3. No.58

    2022年7月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達　昌哉

    from めもりあるグループ

    この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。「とにかく対応が親切で、勝手のわからない私でしたが、戸惑いや不安など消しさってくださる説明とお人柄・・・」とありがたいお言葉をいただき担当者として大変嬉しく思っております。ありがとうございます。お葬儀で終わりではなく、今後の供養に関しても、わからないことがあるかと思いますので、今後も皆様に寄り添う気持ちを大切に少しでも皆様のお心の支えになれればと思っております。1日でも早く皆様のお心が癒やされることを願っております。

  4. No.57

    2022年6月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木　雅人

    from めもりあるグループ

    年の瀬のお忙しい最中のご葬儀ではありましたが、この度態々アンケートのご返信を賜り誠にありがとうございます。お若い頃は看護師として活躍し、晩年は民生委員として長きにわたり社会貢献された奥様、世話好きで深い愛情の持ち主であられたことはご遺族様より沢山お聞かせいただいた思い出話からもその人柄が伝わってまいりました。あまりにも突然のお別れに、気持ちの整理がつかないままの葬儀であられたと思いますが、ご自身のお体も大事にしながら、奥様の分まで充実した日々を過ごされますように願っております。アンケートの内容はこれからの改善ため私共の糧にしてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。

  5. No.56

    2022年5月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎　慎也

    from めもりあるグループ

    この度お悲しみの癒えぬ中アンケートにお答えいただき誠に有難うございました。
    長きにわたり教員としてお勤めされていた故人様を慕いお葬儀には沢山のお花、
    ご弔問者がおみえになり別れを惜しむ姿に、そのお人柄が伝わってまいりました。
    この度お手伝いさせていただいた中で、そのお別れの時間が少しでも
    心癒される時間であったなら幸甚でございます。これからもお客様の心に寄り添い
    お手伝いしてまいります。

  6. No.55

    2022年4月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐　正一

    from めもりあるグループ

    この度は葬儀後のお忙しい中、わざわざご返信くださり誠にありがとうございます。満61歳現役でお働きになっておられる中でのご逝去、旦那様のために会社の方々含め多くの皆様のご尽力を賜りました。この場をお借りしまして、奥様、お子様たち、そして会社の皆様に対して心より感謝申し上げます。お作りしました思い出の映像が今後旦那様を思うとき、少しでも心の支えになれば幸いです。コロナの影響で参列することが叶わなかった親御様にも是非お見せいただければと思います。今後ご供養のことでお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

  7. No.54

    令和4年2月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    水内　誠

    from めもりあるグループ

    お悲しみの渦中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。風花庵でお過ごしになられゆったりと落ち着いて頂けたようで安心することが出来ました。今後も悲しみの中でも落ち着いてお別れが出来る環境を整えていきます。これからも、お悲しみのご家族様に寄り添いながら、お悲しみの心を少しでも癒やせるように努めていきます。
  8. No.53

    令和4年1月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    松浦 秀一

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えられてお忙しい中、アンケートをご記入いただき誠にありがとうございます。「細やかな気配りに感謝いたします」と言っていただき私も大変嬉しく思っております。これからもご家族様に寄り添い、少しでも皆様の力になれるように日々精進して参ります。

  9. No.52

    令和3年11月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤　恵輔

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにお返事を頂きました事、心より御礼申し上げます。私達はたった一人の大切な方とのお別れを、御遺族様に心から迎えて頂ける様に、様々な工夫を凝らしております。出来る事に限りがある中では御座いますが、故人と御遺族様の想いを繋ぐ一時、その一助になればと想いお手伝いをさせて頂いております。心寄り添い逝く人をお送りする事が出来たのであれば幸いで御座います。この度は本当にありがとう御座いました。

  10. No.51

    令和3年10月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達　昌哉

    from めもりあるグループ

    この度は、アンケートをご記入いただき誠に有り難う御座います。
    私たちは、常にご家族様に寄り添いながら。最愛の方を亡くされた最もつらく悲しい時だからこそ寄り添う姿勢が求められていると思っております。「丁寧で、わかりやすく、親切」とありがたいお言葉を頂きありがとうございます。今後も悲しみが深いご遺族様のお気持ちを一番に考え、常にお客様に寄り添う姿勢を忘れず、心の声に耳を傾け、一つ一つ丁寧な対応を心がけてまいります。

  11. No.50

    令和3年9月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    ご葬儀を終えられてお忙しい中、アンケートをご記入いただき誠にありがとうございます。大切な方との急なお別れという大きなお悲しみの中、お葬儀に対してのご不安は大きかったことと拝察いたします。「ご家族様が求めていることは何か？」を常に意識して寄り添うよう心掛けておりますので、心を癒されたと感じていただくことは何よりの励みになります。形に表すことの出来ない『人に寄り添う想いにこそ』本当のサービスがあるのだと考えております。これからもお悲しみのご家族様に寄り添う気持ちを忘れることなく努めて参ります。

  12. No.49

    令和3年8月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎　慎也

    from めもりあるグループ

    葬儀を終えてお忙しい中、貴重なご意見お聞かせいただき誠にありがとうございました。また、「良い葬儀が出来たことに感謝してます」とのお言葉に、スタッフ一同心から安堵しております。今後もご家族様の不安をひとつひとつ丁寧にお聞きし、安心に変えられるよう日々精進してまいります。