お客様の声

  1. No.48

    令和3年7月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    この度は態々アンケートのご返信を賜り感謝申し上げます。会社を経営なさっておられる喪主様にとって、先代で創設者であられたお父様の葬儀というものは、プライドに関わる事だったのではなかったかと拝察致します。お悔やみ広告にお孫様の名前までお載せするケースというのはほとんど無いことなのですが、これからも続いて行く会社、そして家族を大切になさっておられるということが、そこからも伝わって参りました。これからもご遺族様の想いを細やかに葬儀に反映できるよう精進して参ります。ありがとうございます。

  2. No.47

    令和3年6月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    お葬式を終え、大変お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。ご搬送致しまして、最愛の人をどのような形でお見送りをするのかというところから一緒にご相談させていただき「故人様らしいお葬式を行う」方向性になりご準備致しました。ご家族とのお話し合いの中で、故人様との様々な思い出話を聞かせていただき、それをこの度のお葬式で表現させて頂きました。これからもお客様の心に寄り添い、その人の最期を締めくくる儀式がご家族様の満足のいくかたちになるようお手伝いさせて頂きます。

  3. No.46

    令和3年5月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    長澤 恵輔

    from めもりあるグループ

    年の瀬の差し迫った中では御座いましたが、無事に故人をお送り頂き、またアンケートへの返信も頂きまして誠にありがとうございます。私達は、いついかなる場合でも、大切な方とのお別れに、御遺族様が最善の形で臨む事が出来る様にお手伝いさせて頂いております。心ゆくまで最後の時を共に過ごす事が出来たのであれば、それに勝る事は御座いません。この度は本当にありがとう御座いました。

  4. No.45

    令和3月4月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    伊達 昌哉

    from めもりあるグループ

    大変お忙しい中、アンケートにご記入くださり誠に有り難う御座います。新型コロナウィルスの感染に伴い外出自粛の時期での御葬儀となりました。ご家族様をはじめ、ご親戚の皆様、ご友人の方々には大変なご苦労があられたことと拝察申し上げます。「わからないことを、いつも丁寧に教えてくださり」とご家族様よりいただいた暖かな言葉に感謝いたします。これからもご家族様に寄り添いながら、ひとつひとつ丁寧な対応をして参ります。ご家族様の深い悲しみが1日でも早く癒やさせる日が来ることを心より願っております。

  5. No.44

    令和3年3月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    行澤 輝

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートをご記入いただき誠にありがとうございます。「遺族の気持ちに共感して頂き…」「わからないこと、心配なことをすぐに解決して下さり…」「何でも相談しやすい環境を作って頂き…」とのたくさんの感謝のお言葉をいただけたこと、担当者としてこの上なく有難く思います。大切な方を亡くされたそのお悲しみは大変深いものです。ご家族様のお気持ちに寄り添い、ご家族様の『声にならない声』を感じとり行動し、少しでも心の負担を軽くできるよう今後も努めて参ります。ご家族様のお悲しみが一日でも早く癒やされることを心よりお祈り申し上げます。

  6. No.43

    令和3年2月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    鈴木 駿

    from めもりあるグループ

    最愛の人を見送り、まだまだ心が癒えない中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。緊急事態宣言が解除され、数ヶ月経ったころで根拠のない噂が飛び交っておりご家族様も大変であったことと拝察致します。新型コロナウイルス対策を徹底し、ご家族様の希望を伺いそれに沿った形で行い、無事にお葬式を終えることが出来ました。いつどうなるかわからない世の中ではありますが、その中でも故人様との最期の時間を有意義にお過ごし頂けるようお手伝いさせていただきます。

  7. No.42

    令和3年1月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    教会でのお葬式を終えお忙しい中アンケートのご返信を下さり誠にありがとうございます。私どもでお手伝いをさせて頂くお葬式のほとんどは、斎場のホールを式場とすることが多いのですが、この度の様に教会の信者様達が中心となり協力し合う中、故人様をお送りするという場に置きましても、「心を癒やされた」と言って頂けたことは、本当に有り難く、またホッと胸を撫で下ろしております。今後ともどのような場所で行われる葬儀でありましてもご満足頂けるよう精進して参ります。

  8. No.41

    令和2年12月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎 慎也

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートにご協力いただき誠に有難うございました。また、お手伝いをさせていただく中でご家族様におかれましては悲しみが癒えぬ中、数々のお気遣いのお言葉を頂き感謝いたします。喪主様の「ゆっくりお別れの時間を過ごすことができました。私に万が一のことがあったときにはここでまたお世話になりなすね」とのお言葉に、不安を解消し少しでも心を癒されたと感じて頂けたのではとスタッフ一同、こころから安堵しております。今後もお客様のお心を少しでも癒すことができるよう、心と耳を傾けながらご家族様に寄り添うことができるよう、努めてまいります。

  9. No.40

    令和2年11月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。お若い頃は会社の社長様として、そして長年に及んで複数の奉仕団体の役員として、各方面にてご活躍された多大なご功績をお借りした写真にて紹介させていただきましたが、どのお写真も温かみのある柔和な表情で、多くの人に慕われ信頼されたお人柄が伝わってまいりました。アンケートでお寄せいただきました励ましの言葉や感謝のお言葉を糧にして、これからもご遺族様の想いに寄り添い、葬儀の中でその方の人生を少しでも多く表現できるように努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

  10. No.39

    令和2年10月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    野崎 慎也

    from めもりあるグループ

    この度はお悲しみの癒えぬ中貴重なご意見、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございました。お打合せをさせていただく中で、ご夫婦で営まれていた居酒屋での思い出や愛情を注がれたいたお孫様とのお話を聞かせていただき、想いを反映できるようにと考え会場にお孫様とのお写真や、居酒屋のカウンターを再現しご覧いただいた時の喪主様の感謝の言葉と流された涙は今でも忘れられません。この度のお葬儀で喪主様、ご家族様、ご参列頂いた皆様のお心に残るものとなったのであれば幸いでございます。一日でも早く皆様のお悲しみが癒えるよう心より願っております

  11. No.38

    令和2年9月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    辻木 雅人

    from めもりあるグループ

    この度アンケートのご返信を賜り誠にありがとうございます。アマチュア写真家として長年ご活躍されていたお父様。数々の写真作品やカメラ機材などをお借りし会場内に展示させていただきましたが、弔問者の皆様が作品を見入っている姿を見て、まるで展覧会のような葬儀であったと記憶しております。この度このようなご縁を頂き、ご葬儀のお手伝いをさせていただきましたことに心より感謝申し上げます。これからもご遺族様の想いに寄り添い、その人らしい葬儀でお送りすることができるように精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

  12. No.37

    令和2年8月

    斎場
    室蘭市民斎場雲上閣メモリアルホール
    担当
    五十嵐 正一

    from めもりあるグループ

    ご心労ひとかたならぬところ、態々ご返信くださりありがとうございます。故人様にお目にかかったことはないのですが、ご遺族の皆さまとの関わりを通して、お目にかかったことがあるように錯覚することがございます。ご自宅の雰囲気、ご遺族皆さまが語られる思い出、枕元にお供えになるモノ、様々なことを通して写真でしか知らないはずの故人様に出会えてしまう。喪主の旦那様、お二人の娘様、そしてご遺族の皆さまに助けられ無事に葬儀ができました。ありがとうございます。