お客様の声

  1. No.149

    2025年3月

    斎場
    メモリアルハウス星光館
    担当
    山田 千波

    from めもりあるグループ

    お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。
    突然のことで動揺も大きかったことと拝察いたしますが、
    常に落ち着いて、お子様のことを第一に考えておられた姿が印象的です。
    これからも不安や疑問があればしっかりサポートさせていただきます。

  2. No.148

    2025年2月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    奥村 友紀

    from めもりあるグループ

    お悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力くださり誠にありがとうございました。

    お褒めに預かり恐悦至極に存じます。
    これからもお客様のため、身を粉にして努めていく所存です。

    あれから、お変わりなことはございませんでしょうか。
    何かお困りなことがございましたら、些細なことでも結構でございますので、お気軽にご相談ください。

  3. No.147

    2025年1月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    鶴見 洋介

    from めもりあるグループ

    この度はお葬儀後の何かとお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。お葬儀の打ち合わせの際、亡き御義母様の望郷の思いが大変にお強かったことが、ご家族様のお話から伺い知ることが出来ました。故郷に帰ることが叶わず旅立たれた泉下の霊をお慰めしたく、故人が幼少の頃より慣れ親しんだと思しき故郷夕張のお菓子を用意した次第です。故人と一緒にお召し上がりいただいたご遺族の皆様にも、幼き日の故人をお偲びいただくよすがとなりましたのなら幸いでございます。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

  4. No.146

    2024年12月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    山田 千波

    from めもりあるグループ

    お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。
    ご葬儀について事前に相談をしたいとお問い合わせをいただき
    お話しを伺う前にお亡くなりの連絡をいただきました。
    突然で心配や不安も大きかったことと拝察いたします。
    少しでも安心してご葬儀を終えられるように努めて参りました。
    今後の不安や疑問にもしっかりとサポートさせていただきます。
    お気軽にお問い合わせください。

  5. No.145

    2024年11月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    山縣 直行

    from めもりあるグループ

    この度は悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
    故人様へ供えさせていただいたイクラは初めて手作りで作り供えさせていただきました。
    お口に合うか心配でしたが、翌日美味しかったよと感謝の言葉をいただけたことがとても励みとなりました。
    心ばかりですが故人様のお口に合えば幸いです。
    今頃天国にて棺に入れていただいたマイクで小林幸子の歌でも歌われているでしょうか。
    今後も悲しみの中でも思い出に残るようなお別れを提供できるように心がけて参ります。
    貴重なお言葉ありがとうございました。

  6. No.144

    2024年10月

    斎場
    メモリアルハウス清風庵・夕凪庵・迎心庵
    担当
    長谷 直樹

    from めもりあるグループ

    アンケートご返信誠に有り難うございます。非常に高いご評価を頂き恐縮している次第でございます。
    またご家族様におかれましてはご壮健のご様子に誠に僭越ながらほっとしています。
    今後も一期一会の心を大切にし遺されたご家族様の心情に寄り添ったお見送りをご提案できるよう精進して参ります。
    春の季節に大切な方をお見送りしてから年も改まろうとしておりますが心と体のご健康にお気遣いいただきますこと心からご祈念申し上げます。

  7. No.143

    2024年9月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    水内 誠

    from めもりあるグループ

    お悲しみの渦中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。故人は気丈な方で周囲への気遣いを忘れない素晴らしいお人柄だったこと、故に悲しみが大きく何も手につかない状況だったと頂いたお手紙に書かれておりました。言葉では言い表せないほどの悲しみと喪失感に苛まれている中、感謝のお言葉を頂けたこと本当に嬉しく思っております。きっとお浄土で大好きなコーヒーを嗜みながら皆さまを見守って下さっていると確信いたしております。ご家族の皆様が故人のご遺志を胸に、前を向いて歩んでいけることを願っております。今後もお悲しみの遺族に寄り添うディレクターを目指し、お客様に満足いただけるように精進してまいります。

  8. No.142

    2024年8月

    斎場
    メモリアルハウス星光館
    担当
    北村 昌弘

    from めもりあるグループ

    この度はアンケートのご協力にお時間を割いていただきありがとうございます。故人様が編み物が大変得意だったこと、ご夫婦仲が大変良く旅行を楽しまれていたこと等、たくさんのご両親との思い出話を聴かせていただきました。悲しみの中にもどこか心あたたまるお葬儀をお手伝いすることを心掛けておりましたので、ナレーションを含め皆様のお心を癒やす一助になれたことを嬉しく思います。今後も寄せていただきましたお言葉を胸に日々邁進いたします。これからますます寒くなって参りますが、どうかご自愛くださいますように。

    苫小牧市民斎場の問い合わせ先のご案内
  9. No.141

    2024年7月

    斎場
    美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
    担当
    汐川 諒

    from めもりあるグループ

    今度は弊社、美原メモリアルホールをご利用いただきましてありがとうございました。また、お忙しい中、アンケートにお答えいただきありがとうございます。 皆様方からの暖かなお言葉は我々社員の励みになります。 今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。 この度は大変お疲れ様でございました。

    苫小牧市民斎場の問い合わせ先のご案内
  10. No.140

    2024年6月

    斎場
    家族葬のメモリアルハウス星光館
    担当
    奥村 友紀

    from めもりあるグループ

    お悲しみが癒えぬ中、アンケートにご協力くださり誠にありがとうございました。

    故人様のご搬送から、お葬儀後の後飾り祭壇の作成まで担当させていただいたことを思い出しています。

    担当させていただいた中で印象的だったのは、故人様の味〈ホットプレートいっぱいに敷き詰めた餃子〉をお通夜後に再現させていただいたことでしょうか。

    ご家族様とヒアリングをする中で、故人様がお身内をはじめ、様々な方へ腕によりをかけて作られていたのを懐かしそうに話されているご様子を拝見し、どうしても再現したいという思いで僭越ながらご用意させていただきました。

    ご親族ご親戚が一同に会するのが難しい時期でのお葬儀にはなりましたが、思い出話の一助となれば幸いです。

    あれから、お変わりなことはございませんでしょうか。

    何かお困りなことがございましたら、些細なことでも結構でございますので、お気軽にご相談ください。

  11. No.139

    2024年5月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    山田 千波

    from めもりあるグループ

    この度は大変お疲れ様でございました。 お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。 当社のサービスにご満足いただけて幸いでございます。 このように感想を伺えて私の励みにもなります。 また、ご意見等も改善出来るように努めて参ります。 今後もご心配や不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  12. No.138

    2024年4月

    斎場
    苫小牧市民斎場明野ホール
    担当
    水内 誠

    from めもりあるグループ

    お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。故人は町内会長として何度も来場されてお世話になった方でした。ギターが上手でレコードデビューのスカウトまで受けたこと、阪神タイガースをこよなく愛し家の中にはグッズが沢山あったことなど沢山のお話しをお伺いしました。故人の望むことをすべて実現できたお葬儀だったと温かなお言葉を頂いたことを鮮明に覚えております。寄り添ってもらえたと書いて下さったこと担当者として何よりも嬉しく感じております。今後もお悲しみの遺族に寄り添う当社の方針を胸にお客様に満足いただけるように精進してまいります。