お悲しみ癒えぬ中、温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。この度のお葬儀でご満足頂き、冥利に尽きるところでございます。私共のサービスはどなたに対しても同じ質のものを提供しなくてはなりませんが、中身は亡くなった方それぞれです。そのためご遺族様にお話を伺い、故人様がどういう方であられたのかお聞きしております。そして、その過程でご遺族様の思いを汲み取ることも私共の大切な役目です。この度賜りましたお言葉を励みに、今後もご遺族の思いを少しでも多く汲み取れるよう精進して参ります。
お客様の声
-
No.73
令和元年9月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 鶴見 洋介
from めもりあるグループ
-
No.72
令和元年8月
- 斎場
- 苫小牧市民斎場明野ホール
- 担当
- 伊藤 敏宏
from めもりあるグループ
この度は、弊社アンケートにお答えいただき、誠にありがとうございます。供花の注文で、フルーツ缶の花輪が無く、申し訳ありません。そういった、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の供物のラインナップの見直し、また、サービスの向上に役立ててまいります。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。 -
No.71
令和元年8月
- 斎場
- 苫小牧市民斎場明野ホール
- 担当
- 松浦 秀一
from めもりあるグループ
この度はご葬儀後のお忙しい中、アンケートにご回答をくださりましたこと、誠にありがとうございます。約10名様のご家族が集う中、家族葬のお手伝いをさせていただきました。「葬儀後のサービスも行き届いており 大変ありがたく感じております。(簡易祭壇、香典返し余剰分の引取り等)」とのお言葉をありがとうございます。苫小牧から遠く離れた地よりお越しのご長男様、ご長女様のご不安なお気持ちを思い、つらいお悲しみの中にあって如何に滞りなく葬儀を執り行うかに心を砕いておられたお二人のお気持ちを思い、葬儀後こそご不安をしっかりと解消し安心してご供養が出来るようにさせていただきたいと考えておりました。思いが伝わったとすれば誠に光栄でございます。今後の励みになります。これからも、お客様のお気持ちに寄り添い、葬儀後も安心出来るご案内をいたすよう努めてまいります。 -
No.70
令和元年7月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 鈴木 更
from めもりあるグループ
この度は納棺師や礼状作成スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。故人様の旅立ちの支度や、ご会葬の皆様へ差し上げる御礼状など、一つひとつにご家族の想いを反映できるようにと考えておりますので、ご満足いただけたことに心から安心いたしました。我々が提供する時間や空間、サービスのそれぞれにおいて今以上にご家族様に寄り添うことができるよう、これからも努めて参ります。
-
No.69
令和元年7月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 鶴見 洋介
from めもりあるグループ
このたびは弊社に対しお褒めの言葉を賜り、誠に有難うございました。私共では少しでも皆様の良い思い出となるようにと、様々なメモリアルサービスを行っております。このたびのお葬儀では、ご家族をはじめご参列の皆様の心に残るものとなったのであれば幸いでございます。皆様の故人を思うお心と私共のサービスの両方が揃って初めて良いお葬儀となる。そう信じてこれからも精進してまいります。
-
No.68
令和元年6月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 水内 誠
from めもりあるグループ
この度はアンケートにお答え頂き、誠にありがとうございました。サービスの全てが良かったとのお言葉を頂き担当者として、何よりも有難く思っております。頂きましたお褒めの言葉を心に留めて、お悲しみのご家族様へ寄り添うことができるよう努力を重ねて参ります。一日も早く悲しみが癒されますように心から願っております。
-
No.67
令和元年6月
- 斎場
- 苫小牧市民斎場明野ホール
- 担当
- 山縣 直行
from めもりあるグループ
葬儀を終え悲しみがいえぬ中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お父様を他の葬儀社で施工したのにも関わらず、お母様のお手伝いをさせて頂き心から感謝しております。家族様だけでなく親戚の方も当社のような会場で葬儀をしたいと言っていただき、親戚の皆様が疲れがなく笑顔で帰られたと聞いて本当に良かったです。今後もご家族様だけでなく、ご親戚様にも満足して頂けるように心遣いして参ります。
-
No.66
令和元年5月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 鈴木 更
from めもりあるグループ
身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。ご主人との素敵な出会いから、懸命にお仕事に励んでおられたこと、晩年のご趣味まで皆様からはお母様との沢山の思い出を教えていただきました。その大切なお話をもとに、会場やナレーション原稿を準備させていただきました。会場にいらした皆様が顔を寄せ合いながら写真をのぞき込み、笑顔で涙を流しながら思い出話に花を咲かせていた様子が今でも印象に残っております。お母様のお人柄、過ごされた日々が思い出されるような温かなお葬式でした。担当者として携わることができたことに心より感謝申し上げます。皆様のお悲しみが少しずつでも癒されますよう願っております。
-
No.65
令和元年5月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 長谷 直樹
from めもりあるグループ
この度はアンケートご返信頂き、誠にありがとうございます。初めてのご葬儀と言うことで、様々なご心配ごとがあられたことと拝察申し上げます。事前にご相談下さることで、少しでも安心して頂くことが弊社の責務であると感じております。今後も様々なご葬儀やご相談に、真摯に対応させて頂きますことをお約束申し上げます。些細なことでも「まずはご相談から」ご家族様に合わせたきめ細かいサポートを続けて参ります。
-
No.64
平成31年4月
- 斎場
- 美原メモリアルホール苫小牧市民斎場
- 担当
- 水内 誠
from めもりあるグループ
お忙しい中でアンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。長年連れ添われた旦那様とお別れに加え、親類の皆様が遠方にお住まいで不安な中での葬儀、ほんの少しでも不安を和らげる事が出来たのであれば幸いです。お客様のお気持ちに少しでも寄り添い、質の高いサービスをご提供させて頂けるように努力を重ねて参ります。一日も早く悲しみが癒えるように祈念しております。
-
No.63
平成31年4月
- 斎場
- 苫小牧市民斎場明野ホール
- 担当
- 山縣 直行
from めもりあるグループ
葬儀を終え悲しみがいえぬ中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。入院中から1日も休まずに毎日お見舞いに行かれ、その後の葬儀と悲しみだけでなく心身共にお疲れであったことと拝察致します。親戚の皆様からも素晴らしかったと言った頂けたお言葉は大変ありがたく、今後の励みとさせていただきます。これからもお客様に寄り添い心遣いして参ります。
-
No.62
平成31年3月
- 斎場
- 苫小牧市民斎場明野ホール
- 担当
- 北村 昌弘
from めもりあるグループ
この度は弊社のアンケートにご協力をいただき誠にありがとうございます。ご遺族様の葬儀に対する不安が少しでも和らぐように、寄り添う心を大切にしています。こうしたお悲しみの中にも、心安らぐ時間があったことを嬉しく思います。これからも大切な方を亡くされた方々の支えになれるように努めて参ります。
クチコミ件数
642件平均評価
4.94